經過2015年低調耕耘、涵養實力的一年,要如何在這忙碌的一年裡豐收過去穩健經營的成果,並把握局勢向上攀升呢?各自的財運、感情、工作、健康也隨著轉動而大不相同!想要開拓自己的好運避開災難,在開春之際為制定未來完善的工作與生活計畫做好準備嗎?此時靜下來好好的閱讀書籍充實自己吧!今天,在這兒跟各位推薦一本好書:一線員工成就一流企業:日本新經營之神星野佳路的飯店管理學



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一線員工成就一流企業:日本新經營之神星野佳路的飯店管理學,作者:中澤康彥,出版社:遠見雜誌社,ISBN:9789869211208

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一線員工成就一流企業:日本新經營之神星野佳路的飯店管理學,作者:中澤康彥,出版社:遠見雜誌社,ISBN:9789869211208

《一線員工成就一流企業:日本新經營之神星野佳路的飯店管理學》


好的服務,就是創造有感體驗,
該如何看穿顧客難解的心?
第一線人員的敏銳觀察,功不可沒。
前提是,你的員工願意思考、發言並付諸行動嗎?
星野集團從組織改造下手,把每位同仁都推到幕前,讓熱情主導行動,
不僅讓旗下飯店起死回生,更成為日本國際化飯店集團的新典範。
本書就是描寫經由基層員工的各種創意提案,
讓許多原本瀕臨倒閉的飯店,轉虧為盈的傳奇故事。




一線員工成就一流企業:日本新經營之神星野佳路的飯店管理學,作者:中澤康彥,出版社:遠見雜誌社,ISBN:9789869211208


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